Politique d’expédition
Politique d'expédition
1. Zone de livraison
Foyer Studio livre actuellement en France métropolitaine.
2. Délais de livraison
Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : 5 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions d'acheminement international. Foyer Studio ne saurait être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers.
3. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse. La livraison gratuite peut être proposée à partir d'un certain montant de commande, selon les offres en cours.
4. Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis via le lien de suivi fourni.
5. Colis perdu ou non reçu
Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous à aufraislespattes@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour retrouver votre commande ou vous proposer une solution adaptée.
6. Colis endommagé à la livraison
En cas de colis visiblement endommagé à la réception, nous vous invitons à le signaler immédiatement au transporteur, puis à nous contacter avec des photos dans les 48h.